1. Pelanggan wajib mengisi Formulir Registrasi, dan membayar Biaya Registrasi sebesar Rp850.000 (layanan Wireless) dan Rp350.000 (layanan Fiber Zone).

2. Pemasangan pipa antena menyesuaikan kebutuhan di lokasi pelanggan. Biaya instalasi pipa antena dikenakan kepada pelanggan sebesar Rp400.000 per batang pipa (panjang 6 meter), berlaku kelipatan. Pipa antena menjadi hak milik pelanggan.

3. Pelanggan Fiber Zone jarak maksimal 300 meter dari ODP ke lokasi instalasi, selebihnya dikenakan biaya tambahan kabel Rp1.000 / meter.

4. Perangkat WiFi statusnya sesuai dengan pilihan layanan:

a. Beli Perangkat: pelanggan wajib membayar harga perangkat sesuai yang tercantum di Form Registrasi, perangkat WiFi menjadi hak pelanggan dan digaransi 1 tahun.

b. Sewa Perangkat: pelanggan wajib membayar tambahan biaya sewa perangkat sebesar yang tercantum di Form Registrasi, perangkat tetap menjadi hak milik ASNET.

5. Pembayaran tagihan bulanan sebelum tanggal jatuh tempo setiap bulannya. Apabila terjadi keterlambatan pembayaran, maka layanan internet akan terisolir terputus sementara sampai ada pembayaran berikutnya. Apabila pembayaran melewati masa isolir maka akun akan suspend dan dikenakan biaya abonemen perangkat sebesar Rp30.000 / bulan.

6. Apabila berhenti berlangganan sebelum masa kontrak, pelanggan dikenakan biaya pembongkaran perangkat ditambah 3x tagihan bulanan (penalti).

7. Layanan dan perbaikan gangguan jaringan tidak dipungut biaya.